新乡市医保公共业务2026年9月25日起停办，10月8日恢复，停办期间线上线下（含网厅）相关业务都暂停办理。
停办期间暂停办理单位参保登记、人员新增/续保/停保、在职转退休、人员终止、单位及个人信息变更等业务。若涉及人员变动，需在10月8日业务开办后5个工作日内到窗口补办。
本次停办正好覆盖中秋和国庆假期（9月25日—27日、10月1日—7日），需要办理业务的话建议赶在9月25日前完成，或等节后统一处理。
新乡市这次医保公共业务停办，核心原因是配合省医保信息平台系统升级、按医保经办月度/季度结算要求开展系统维护。
官方明确的主要停办原因
配合河南省医保信息平台完成系统升级，保障后续系统安全稳定运行。
按医保公共业务经办的固定流程要求，开展月度/季度的业务结算与数据核对。
对线上线下医保经办系统进行维护，避免后续参保登记、人员增减等业务出错。
停办期间的影响边界
仅暂停参保登记、人员增减、信息变更这类公共业务，普通医保结算、就医购药报销大多不受影响。
线上网厅、线下窗口的公共业务通道全部关闭，无法提交相关申请。
停办结束恢复业务后，之前积压的申请可在规定时限内正常补办，不会影响后续医保待遇。